FAQ - Vragen voor huurders
Is uw vraag onvoldoende beantwoord? Laat het ons weten! Wij beantwoorden al uw vragen graag.
Hoe kan ik snel een geschikte woning voor mijn werknemers vinden?
Hoe snel u een geschikte woning vindt voor uw werknemers, hangt af van een aantal factoren:
- Hoe actief wij voor u zoeken. Zodra u heeft aangegeven voor hoeveel personen, in welke plaats en voor welke periode u huisvesting nodig heeft, zullen wij proactief op zoek gaan naar geschikte woonruimte.
-
De periode van het jaar. Rondom de zomerperiode is de vraag naar huisvesting groter dan elders in het jaar.
-
De populariteit van het gebied. Woningen in de buurt van bekende werkgebieden en woningen gunstig gelegen t.o.v. uitvalswegen en het centrum, zijn populairder dan woningen in minder bekende gebieden.
Heeft HomeFlex op de website een actueel woningaanbod beschikbaar?
Op de website is geen actueel woningaanbod beschikbaar. Wilt u graag weten of wij woonruimte beschikbaar hebben? Neem dan telefonisch contact op via het telefoonnummer 0184-820082 of vul ons
contactformulier in. Wij geven u graag deskundig advies bij het zoeken naar een passende oplossing.
Kan ik op de hoogte worden gehouden van het nieuwe woningaanbod van HomeFlex?
Via de nieuwsbrief houden wij u graag op de hoogte van het nieuwe woningaanbod. Meld u
hier aan voor onze tweewekelijkse digitale nieuwsbrief.
Hoe ver van tevoren moet ik een woning reserveren?
Het is belangrijk om zo ver mogelijk van te voren aan te geven voor hoeveel personen, in welke plaats en voor welke periode u huisvesting nodig heeft.
Wat kost het om een woning via HomeFlex te huren?
Wij hanteren een aantrekkelijk all-in tarief. De huurprijs is afhankelijk van de huurperiode, het aantal slaapkamers en het aantal personen. Voor meer informatie kunt u terecht bij onze planner, Jacoline Huisman-Verheij via
j.huisman@homeflex.nl of u kunt hem telefonisch bereiken op: 0184-820083.
Moet ik naast de huur nog rekening houden met bijkomende kosten?
Wij hanteren een scherp all-in tarief per persoon per week. Dit houdt in dat u geen naheffingen krijgt voor gas, water, elektra, onderhoud, internet, schoonmaak etc. Zo weet u precies wat uw kosten zijn en voorkomt u financiële tegenvallers achteraf.
Moet er borg betaald worden?
Wij berekenen geen borg voor het huren van een woning. Er wordt wel een borg van € 25,- per verstrekte certificaat sleutel gevraagd.
Is HomeFlex voorzien van een keurmerk?
Sinds 2014 zijn wij
SNF gecertificeerd. SNF staat voor Stichting Normering Flexwonen. Met het
SNF keurmerk willen wij het aanbod en het gebruik van uitsluitend goede kwaliteit huisvesting bevorderen.
Wat is de duur van de huurovereenkomst?
De huurovereenkomst moet schriftelijk worden opgezegd. Wij hanteren een opzegtermijn van één kalenderweek. Huurt u een woning voor een vaste periode? Dan kunt u de huur pas beëindigen als deze periode is verstreken.
Op welke manier kan het contract met HomeFlex verlengd worden?
Hiervoor dient u in overleg te treden met onze planner, Jacoline Huisman-Verheij via
brenda@homeflex.nl of u kunt hem telefonisch bereiken op: 0184-820083.
Welke gegevens moet ik als potentiële huurder aanleveren?
Het is voor ons van belang om te weten voor welke periode, in welke regio en voor hoeveel personen u huisvesting nodig heeft. Zodra er een geschikte woning voor u gevonden is, dient u het fiscale nummer of het burgerservicenummer van de toekomstige bewoners door te geven.
Welke betalingstermijn hanteert HomeFlex voor huurders?
Wij hanteren een betalingstermijn van acht dagen. Dit kunt u terug vinden in onze
algemene voorwaarden.
Ik zoek woonruimte voor een grote groep werknemers. Is dit realiseerbaar voor HomeFlex?
Ja, dit is realiseerbaar. Zodra u op tijd aangeeft dat u huisvesting nodig heeft voor een grote groep werknemers, gaan wij alles eraan doen om geschikte huisvesting te vinden.
Verhuurt HomeFlex ook woningen aan particulieren?
Wij verhuren geen woningen aan particulieren. Hiervoor kunt u terecht bij onze zusteronderneming
HomeRent.
Hoe worden woningen van HomeFlex opgeleverd?
Onze woningen worden gestoffeerd en gemeubileerd opgeleverd (incl. gas, water, licht, internet en TV).
Hoeveel privacy hebben de werknemers in een woning van HomeFlex?
Wij leveren kwalitatief-, hoogwaardige en zelfstandige woonruimte met maximale privacy.
Is in de woningen van HomeFlex een internetverbinding en TV aanwezig?
In iedere woning is internet en TV aanwezig.
Onze werknemers hebben huisdieren, kunnen wij dan alsnog een woning van HomeFlex huren?
Huisdieren zijn in onze woningen streng verboden.
Welke sanctie staat er op het hebben van huisdieren in een woning van HomeFlex?
Uw werknemers krijgen één officiële waarschuwing. Bij een tweede waarschuwing worden de desbetreffende personen toegang tot de woning ontzegd.
Onze werknemers roken, kunnen wij dan alsnog een woning van HomeFlex huren?
In onze woningen is roken streng verboden. In de tuin en/of het balkon mag wel gerookt worden, mits de sigaretten netjes worden opgeruimd.
Welke sanctie staat er op het roken in een woning van HomeFlex?
Uw werknemers krijgen twee officiële waarschuwingen. Bij een derde waarschuwing worden de desbetreffende personen toegang tot de woning ontzegd.
Waar kunnen onze werknemers hun afval weggooien?
Dit verschilt uiteraard per woning. De ene keer dient het afval in een kliko gedaan te worden en de andere keer kunnen uw werknemers het afval kwijt in een ondergrondse container. Uiteraard zorgen onze storingsmedewerkers voor een instructieformulier in de woning: hoe om te gaan met afval.
Moet afval door onze werknemers gescheiden worden?
Het is belangrijk dat het afval door de werknemers gescheiden wordt. Afval kan hierdoor gemakkelijker gerecycled worden.
Is er voldoende parkeergelegenheid aanwezig in de directe nabijheid van de woningen?
Wij verhuren alleen woningen met gratis parkeergelegenheid om extra kosten te voorkomen.
Hebben onze werknemers een eigen brievenbus ter beschikking?
Dit is afhankelijk van de afspraken met de verhuurder.
Wie is verantwoordelijk voor het onderhoud van de woningen?
Zowel de huurder als de verhuurder hebben zich allebei te houden aan bepaalde onderhoudsverplichtingen. De afspraken over het onderhoud zijn vastgelegd in het huurcontract.
Mag ik als huurder veranderingen in de woning aanbrengen?
Er mogen veranderingen aangebracht worden in de woning-, mits deze hersteld worden bij teruglevering.
In welke staat moet ik als huurder de woning aan het einde van de huurperiode opleveren?
Bij het verlaten van de woning wordt verwacht dat de bewoners de woning correct en schoon achterlaten. Blijkt na afloop dat de bewoners de woning niet volgens de afgesproken condities hebben achtergelaten, dan worden vanzelfsprekend extra kosten in rekening gebracht.
Wie betaalt eventuele schade aan de woning?
Bij het verlaten van de woning wordt verwacht dat de bewoners de woning correct en schoon achterlaten. Blijkt na afloop dat de bewoners de woning niet volgens de afgesproken condities hebben achtergelaten, dan worden vanzelfsprekend extra kosten in rekening gebracht. De werkgever is contractant en in die zin aansprakelijk voor alle schade aan de woning.
Zijn er bepaalde huisregels waar de werknemers zich aan moeten houden?
Volgens de wet dient iedere huurder een woning als een goed huisvader overeenkomstig de bestemming te gebruiken. Dit betekent dat iedere huurder zich netjes moet gedragen en de woning met zorg moet gebruiken. Dit geldt ook ten aanzien van de omwonenden om ergernis en ruzie te voorkomen. Het is vanzelfsprekend dat er in een dergelijke situatie regels in acht moeten worden genomen om ook anderen zoveel mogelijk woongenot te gunnen. Voor een overzicht van onze huisregels,
klik hier.
Wat wordt er van de werkgever verwacht?
De werkgever dient de huisregels met de bewoners van te voren door te nemen ter bevordering van een prettige sfeer. Daarnaast dienen de bewoners geïnstrueerd te worden om de woning volgens de geldende normen te bewonen.
Moeten werknemers zich inschrijven in de plaatselijke gemeente?
U moet als werkgever uw werknemers bij een verblijf van langer dan vier maanden inschrijven bij de plaatselijke gemeente en bij vertrek niet vergeten uit te schrijven. Dit is niet de verantwoordelijkheid van HomeFlex.
Wat gebeurt er als werknemers onverwachts eerder uit de woning vertrekken?
In het huurcontract zijn afspraken vastgelegd, die ook gehanteerd worden als de werknemers eerder uit de woning vertrekken. Laat in ieder geval onze planner Brenda Schoenmakers z.s.m. weten dat u de woning heeft verlaten om extra kosten te voorkomen.
Onze werknemers hebben spullen laten liggen in de woning, waar kan ik terecht?
Gevonden voorwerpen worden door onze schoonmakers bij ons op kantoor gebracht. Laat ons weten dat u spullen heeft laten liggen in de woning en wij zullen meteen voor u kijken of deze spullen bij ons op kantoor zijn afgegeven. Let op: gevonden voorwerpen worden maximaal twee weken bewaard.